台北捷運圖

日本8.9震災�我們的事

日本8.9震災教我們的事

地震發生之後，我將電視頻道鎖定NHK，網路則在Yahoo Japan與Twitter。因為follow了不少日本推友，所以這幾個小時以來，我見識到日本人對震災的態度，也看到NHK示範了所謂媒體的高度與專業，雖然日本首相頻頻走馬換將，但是整個政府體系在震災過程當中的按部就班，實在教會我們很多事情。

NHK即時呈現的空拍畫面，冷靜而詳實提醒海嘯的正確訊息，即使某些主播跟記者的聲音有些顫抖，但是他們知道包括災區民眾跟全球日本人都很注意這些消息，他們必須鎮定，因為這是最重要的訊息來源。所以沒有災民呼天喊地的畫面，沒有記者跑去災區大呼小叫的搞笑，但是對於訊息傳遞，政府政策發佈，甚至每隔幾分鐘就提醒觀眾注意安全，NHK真是個讓人欽佩的媒體。我猜，他們一定做過很多準備，面對災難，他們要呈現怎樣的報導方式，要確實傳遞訊息，卻不能讓閱聽大眾陷入焦慮，也就是加深所謂的「創傷症候群」。

首相出面召開記者會，交代了，「冷靜地行動」。官房長官過了一段時間也出面，非常有效率的交代了政府正在做什麼事情，發生什麼狀況，然後提醒百姓應該要如何互相幫忙，如何注意安全，措辭簡潔清楚，沒有太多官腔，看得出來是真的掌握狀況，而不是由幕僚撰寫的無關痛癢的稿子。

twitter上面更讓人驚訝，一些藝人、職棒球員因為follow他們的推友數都在數萬人，所以他們就成為retweet訊息最有力的轉運站（日本推友會加註「擴散希望」）。日本人平常對於地震的演練確實很紮實，有過地震經驗的推友開始提醒，出外避難之前要先關閉電力與瓦斯，孕婦避難要注意什麼，要將壓在建築物下方的傷者拖出來之前要注意什麼，還有日本推友熱心提醒台灣推友，逃生包要準備什麼。

日本推友互相提醒，一定要在路上避難過程當中協助那些不會說日文的外國人，即使只會說「Hello~OK?」都是最大的幫忙。或是特別要照料高齡者與婦女，鄰居有獨居者也要記得去敲門。某些仙台店家開始發推，今晚免費提供咖哩飯。接近下班時間，東京通勤族因為鐵道停駛的關係無法返家，路上交通也嚴重塞車，入夜之後氣溫下降，靠近各車站的大學陸續開放講堂與校內大型集會所供無法返家的上班族過夜，接著旅館也陸續加入，包括橫濱Arena與武道館也透過推特公告加入避難所行列，某些靠近車站的商務旅館也開始提供免費住房，最讓人欽佩的是，不管是學校還是各種體育設施，都備妥千人毛毯與食物，這是平日準備的結果，絕不是倉促應急。

譬如Google也開始提供各地避難所的地圖，NTT開放災區公用電話無料使用，各大通信包括NTT、KDDI、SoftBank都提供報平安與災情通報的留言版，還有google也很快成立尋人與報平安的網頁。大型電器量飯店Bic Camera提供免費手機充電服務，還有Suntory在2005年就在各地設置這種遇到緊急狀況時可以免費提供飲水的自動販賣機。

8.9級強震，日本人教會我們什麼是面對天災該有的謙卑與準備，冷靜與行動力。不管是政府機關、自衛隊、媒體，還是一般百姓，所謂的推友，宅男等等。

但我們的媒體到底在幹嘛？同樣的畫面，為什麼配上那麼不堪的文字，「驚～這是日本嗎？千萬災民湧上街頭」，或是主播說，「讓我們來看看畫面有多慘」「簡直是慘絕人寰」或是某主播竟然興奮說著，「這是中央氣象局有史以來第一次發佈海嘯警報耶！」

有推友說，這次震災，日本讓我們知道，什麼是「政府」。但我覺得，台灣的媒體，台灣的百姓也要學習。至於那些一天到晚花納稅人金錢去考察的官員和民意代表，你們到底考察到什麼呢？災難來時，我們有辦法這麼井然有序嗎？

還有媒體主播們，不要把災難當成恐怖片播報，看到NHK和日本推友的表現，我相信他們是非常努力的接受了地震發生，而且很努力要讓災難減到最低，這種精神是非常讓人欽佩的啊！

●日本推友給台灣朋友的地震建議：【給台灣人的忠告！】地震來的時候, 為了預防火災發生, 逃到外面之前, 請關掉電氣總開關 和關掉瓦斯後再逃出去, 請將門窗打開來! 貯存洗澡水! 

●日本推友在推特上面提醒，逃生背包裡面要準備： □現金 □身分証 □印鑑・提款卡與存摺・保険証 □飲料水 □罐頭或乾糧 □行動電話與充電器 □家人的照片（走失時確認用） □哨子(倘若身陷倒塌建築中，可以吹哨子，增加被找到的機會)

●日本推友還想到在日台灣人的求救管道，太感人了～～【お願いと拡散】日本で日本語できない台湾人へ：在日台灣人，如發生急難事故，一時無法與駐外館處取得聯繫時，可以透過「001-010-800-0885-0885 或 　 0033-010--800-0885-0885」 此專線電話向「外交部緊急聯絡中心」尋求聯繫協助


＊＊最後我真的忍不住要再一次抱怨，拜託台灣媒體在處理災難或意外事故時，不要一直將鏡頭對準受難者或往生者的家屬，拍他們大哭，昏厥的畫面，一點都不尊重，那是一種媒體的傲慢。日本媒體絕對不會播出這種鏡頭，即使家屬願意受訪，畫面也不會出現臉孔，如果受訪者是兒童，甚至只能拍背影或鞋子，這是一種尊重，請台灣媒體那些讀了很多書、學位很高、薪水很高的老闆、主管不要再逼迫記者去做這種缺德的事情

新世代媳婦怎麼拜祖先，真是經典

清明節快到了~~提供眾友孝的媳婦參考一下!!

新世代媳婦怎麼拜祖先     我們一群女孩子嫁出去之後，家中的掃墓活動就冷清了許多，不過拜拜越來越簡單，也越來越奇特。 婆婆家祭祖拜神的米酒，其實就是寶特瓶的水裡面放了幾顆米。 我搞不清楚為什麼會這個樣子，不過，我婆婆卻老神在在的說：「有水有米，他們會自己釀成米酒。」 （是這樣嗎？） 以前幫祖先倒酒，通常第一遍倒個三分滿，過了約十分鐘後才倒第二次酒，再過十分鐘後又倒第三次酒。 不過婆婆家卻是：倒了第一次酒後馬上倒第二次，然後又馬上倒第三次。 她說這樣的話「祖先比較不會等太久。」 （這是怎樣，要祖先一開始胃空空就來個先乾三杯嗎？） ? 「嫁出去的女兒不 能拜自己家祖先嗎？」 以前人都這樣說，不過這次我爺爺忌日，我媽媽就去跟祖先牌位說：「不好意思 ！那天大家剛好都有事情，只好嫁出去的大女兒回來祭拜您！如果您老人家覺得她嫁出去不可以拜，就是不認她是您孫女，那就餓肚子吧！」 （真是夠犀利ㄚ！） 後來老媽得到舅媽的指示，以後就選一年過年祭祖的時候，敬告各位回來吃年夜飯的祖先：「您們的忌日因為大家工作繁忙，以後我就不一一的拜了！一律到九九重陽節一次拜齊，請大家要記得已經改時間了，所以不要回來吃不到心理不高興。」 （哈！老媽還為此種方法得意很久呢！） 話說我媽的姊妹淘更是厲害，這位阿姨因為有一次從一樓的廚房將菜端到三樓的神明廳的途中，在樓梯間跌倒，整盤菜就散落在樓梯間。她因此很生氣，想說這些祖先神明既然有神通的力量或鬼通的力量，就應該不需要爬樓梯。因此從此之後，她就煮好飯菜，放在一樓廚房的餐桌上排好，然後一個人上到三樓神明廳通知：「請眾祖先神明『移駕』下樓吃飯！」??? （超級 歐巴桑們真是太利害了！通通學起來~~~~） 我將阿姨跟婆婆的方法告訴了一個朋友之後，她竟然很疑惑的看著我說：「這很奇怪嗎？我媽媽現在都直接包個紅包給祖先，請他們自己喜歡吃什麼自己去買去！」 （真的假的呀？學起來！） 後來去一個佛堂那邊拜拜，忽然看到她們佛桌前面的供品竟然是一盤香皂，一種很傳統式的平安淨身皂。 我就問說：「怎麼？可以拜香皂嗎？」 旁邊一個朋友就說：「你都認為他們會上來吃飯兼賞花了，難道不能洗澡嗎？」 （是，是，大姐說的是，那要不要擺澡盆呢？） 有一天，我家的老爺不小心透露了我在台北家中拜地基主的方式給婆婆聽，婆婆就大驚小 怪的跑來問我說：「地基主都要拜煮好的牲禮，聽說你竟然拜OK利商店買的罐頭、綠豆（只有整包綠豆喔！沒煮！）還有根本沒有煮的整包冬粉喔！哪有人這樣的？」婆婆質問的說著。 這時候，我這個乖 媳婦就一臉茫然，完全無辜的表情說：「不行嗎？我不知道耶！」  我的心裡OS說：「奇怪？你們家的神明就可以給水加米讓他自己去釀米酒了，怎麼我家的地基主不可以給他冬粉、綠豆、罐頭，讓他自己煮冬粉、煮綠豆湯、開罐頭吃呢！」 我的一位姊妹淘更絕，她的拜拜新招...清明拜的「三牲」是：麥香雞、麥香魚、豬肉滿福堡！你沒看錯，都是麥當勞的。後來她老公有意見，所以麥香雞就改成她老公愛吃的肯德基！   （我覺得這一招最經典！）

 

 

「少會多讀」之____________如果以後你是 Pro/E 的… (給台北館前分校同學的一封信)

昨天上了第一天的課程, 請大家做自我介紹, 溝通一些觀念, 我想, 大家應該都記憶猶新, 也感受深刻, 我想, 請大家思考一下這個問題, 那就是「未來」假設您已經會使用 Pro/E 這個設計的工具之後, 您需要追求的東西是什麼?

 

「作夢不是件壞事, 但是如果只做夢不做事, 就肯定不是件好事」這句話是我在農曆過年的那段放假時間, 寫下來的一句話, 搭配了昨天上完課程的感覺, 我想拿出這句話當成這封信的開頭, 與各位學員分享一些想法, 但首先也引用在網路上的一篇「如何成為成功領導者」的文章片段與大家做個開頭分享:

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開學第一天，教室裡擠滿來選修「領導」課程的學生，這一群兩年後就會變成企業競相爭取的名校 MBA，心中難免興奮地等待教授的出現。

 

教室門被推開後，走進三個人...

教授後面跟著一個年輕的陌生人，還有一位則是大家都認識的企業名人，年紀與教授相當，大約都在六十歲左右。教授先介紹這位年輕的陌生人，說他是去年以第一名畢業的 MBA 學生；另外這位企業名人則是教授的高中同學，學歷只有高中畢業。教授說明他今天會請這兩位來賓分別用二十分鐘來說明什麼是「好的領導」，然後要同學寫出這兩人的差異何在。

 

第一名的畢業生在短短二十分鐘內引用了五位名人的領導經驗，這五人包括奇異的傑克威爾許，英代爾的安迪葛洛夫，管理泰斗彼得杜拉克，與台灣的郭台銘和張忠謀。聽來似乎這五人的領導方式便代表著好的領導。年輕人講完後，很有信心地將麥克風交到這位企業名人手中，企業家微笑說，他本來可以用六個字就說明完「什麼是好的領導」，他語氣停頓了一下，「但是怕教授和同學說我在混水摸魚，因此必須把六個字講成二十分鐘，希望大家未來不要學我把領導複雜化了」。

 

「在我四十年的職場歲月中，只是不斷地想做到一個境界：那就是如何讓別人在我的公司上班是出於『心』甘情願，而非出於『薪』甘情願。雖然只差一個字，我卻練習了四十年。」「要做到『薪』甘情願比較簡單，有一套健全的管理制度就辦得到，但要做到讓別人『心』甘情願，就必須要讓員工從心底接受你，所以我才認為，領導沒有什麼大道理，就是『領導等於做人』這六個字而已」。

 

「我把職場分成從什麼都不懂、初階主管、中階主管、高階主管、老闆五個階段，為了把人做好，我不斷在每一階段練習一件事，因此總共要練習五件事，雖然只有五件事，但它們共花了我四十年的時間」。

 

「在我自己剛畢業，什麼都不會的時候，我練習的第一件事是：『少不多是』，也就是我從不會去問公司給的任務有多困難，我只問自己要如何去達成而已，練習久了，就會感覺到自己正快速地成長」。「後來自己變成了初階主管，我練習的第二件事是：『少說多聽』，也就是可以聽的時候我絕對不開口，讓自己不斷學習如何掌握重點與分析邏輯。練習久了，自然學會以後講話只需講重點的智慧」。「當自己成為中階主管後，我練習的第三件事是： 『少我多你』，也就是多想到別人，少想到自己，凡是以別人的角度來想，練習久了，自然培養出更大的雅量。」

 

「成為高階主管時，我練習的第四件事是：『少舊多新』，也就是我不再重覆做已經成功做過的事，否則不可能有新的突破，練習久了，就會不斷產生新的創意。」 「最後當自己變成了老闆，我練習的第五件事是：『少會多讀』，也就是要求自己重新從什麼都不會的階段再開始要求自己，放空自己多閱讀，書讀多了，自然會看到自己還有很多本該謙虛的地方。」 老教授最後向學生解說道，他今天之所以安排一位沒經驗的管理者，與一位有豐富經驗的管理者來對比，主要目的是想讓學生親身感受一個簡單的事實，若想將自己變成一位 成功的領導者，那就請先要把人做好。

 

看完了這篇文章, 我只想到, 做一件事情, 或者學習文中所謂的五件事情, 一件事情要學八年…

 

「少會多讀」甚至是多操作, 多驗證, 正是我想強調的主題, 我曾經報名聽過一些企業名人的演講, 當然值回票價, 曾經聽過企業老闆正是文中所說的台積電的老闆張忠謀, 說的是領袖, 也就是當個老闆應該有的特質之類的話題, 看到了這篇網路的文章讓我聯想到這個經驗, 上課的第一個晚上的經驗, 我感受到同學的熱情, 但, 敢說就一定是對的嗎? 不說話的人, 意見就不該被重視嗎? 剛剛起步的學習, 應該強行灌入許多的專業想法嗎? 往專業的「方向」這是確定的, 可是如果小學生在學數學的時候, 你就要他先學微積分是可行的嗎?

 

別人做的事情都不見得對, 只有自己想的才是對的, 這樣會不會未免不太客觀了些, 簡單說就是「主觀」, 這個想法放到「學習」這件事情上頭, 我認為恐怕不是件好事情, 如果萬一有一天您已經成為了 Pro/E 的專業使用者了, 您接下來要學習的是什麼事情呢? 想過了嗎?

 

許多的人(包含過去的我自己曾經也是如此), 我所追求的是希望可以把軟體這工具所有的「指令」給玩遍了, 讓別人以為我很「厲害」,這個「厲害」的背後, 還代表著我的努力, 所以找工作的時候應該會被老闆給看見, 這樣我的錄取率應該會比別人高一點, 也就是我並不希望有太多的失敗經驗, 因為我的「主觀」想法, 我覺得這樣, 我比別人應該要容易成功的許多. 而事實上真的是如此嗎? 答案只能讓您自己用自己的「時間與歲月」去證明, 因為如果你還是想直接知道答案的話, 那就是跟我當時一樣的主觀了. (因我並不是你, 你也不是我, 你的命運, 與我的遭遇並不會一樣, 所得到的答案也不可能會相同) 上完課之後, 回到家, 我與過去的學生通電話, 因為工作上, 他遭遇了人生的另外一個困境, 可是, 這位我的學生, 也是「講師級」的小主管, 在公司當中, 也被證實了 Pro/E 的能力無人出其右, 但, 這樣的能力, 就能代表什麼保證? 沒有任何的保證, 因為很簡單, 你並不能跟任何的老闆或者主管說, 我會把這個工具用的非常的好, 或者我可以把這個工具用得很熟練, 所以您得好好的用我, 並且給我好的待遇, 然而事實上真的是如此嗎?

 

駕駛就是「司機」, 老闆的司機, 可以因為跟老闆說：「老闆您的賓士汽車我很熟, 沒有人比我了解他, 所以您得請我當您的駕駛!」是這樣的嗎? 如果另外一個駕駛應徵者, 卻跟老闆說：「雖然我沒有賓士的駕駛經驗, 但是, 我開車非常的遵守交通規則, 沒有超速的經驗」我不知道您如果是老闆會選擇誰, 但是, 我肯定選擇後者, 同樣的, 如果「汽車」的工具, 被您換成了 Pro/E 的話, 您發現了嗎? 當您會使用 Pro/E 的時候, 您背後的『專業技術』在哪邊? 這才是真正的重點, 誠如同學所說的抱負與理想, 自己做事情很認真, 都把所需要的設計與製造公差都計算進去了, 並且表達在所設計的圖面之上, 或者, 工作時, 發現了公司的流程有了哪些的問題之類的, 我想, 我必須要提醒各位的學員, 您來學習的目的只能學習正確的工具操作觀念, 至於能不能熟悉這個工具, 那絕對不是聽人說說就會了, 或者你可以像電視上的名嘴一樣「說的」一套很厲害的正確作法, 或者該如何做, 但是, 卻沒有見到您好好的去做, 光說不練, 你何時才能真的把你所謂的招式拿出來?

 

而你有聽說過武林高手的工夫是用「嘴巴」練出來的, 不用練習, 不用紮馬步, 不用正確的操作姿勢, 就可以練成功夫高手的嗎?學會一套專業的軟體之後, 只能說您已經有能力可以運用這個工具, 或者說「兵器」可以上手了, 可是您想當個江洋大盜, 還是武林盟主, 還是自創門派, 還是… 誰知道?! 但是, 我想, 如果只是用想的, 還是用嘴巴講的都可能無濟於事吧!

 

McCoy in KLG Office

2011_0308