努力不是嘴上說, 而是手上做

給新莊分校結訓同學的一封信

這幾天連假, 我已經很久沒有把手邊的機器操到極限, 總共動員了四部機器, 十六個 CPU 核心沒日沒夜的幫我運算 “一些” 檔案, 而這些檔案, 至少關係著這幾年的工作規畫, 才會令我如此大手筆的調派這些機器, 然後在假日也不休息的進行工作。

 

許多的時候 “努力” 這個名詞變成了掛在嘴邊的一個 "名詞", 少有機會成為動詞了, 這周是新莊分校的同學結訓時間, 這個班級, 遇上了年度的假期段, 所有的年底到年初的所有的假期都遇上了, 甚至結訓的時候都在連假之後, 從聖誕節, 元旦, 春節, 情人節, 元宵節, 二二八,… 真是族繁不及備載啊! 相對的, 這個課程的時段, 也告訴我, 該替學員擔心一件事情: 那就是「堅持努力」這個 “小事情”用一段文章來與大家分享這個觀念:

n  陶鑄不純, 難成大器

子弟者, 大人之胚胎, 秀才者, 士大夫之胚胎, 此時若火力不到, 陶鑄不純, 他日涉世立朝, 終難成個令器。

 

我認為, 教育訓練本來就是要: 教育基本的操作觀念, 然後再加給各式狀況, 以訓練學員的處事能力, 這個過程有如陶鑄燒結的過程, 燒結的過程當中, 火力不足, 時間不夠者, 陶器無法順利成型, 有如學員學習的訓練力度, 如果學習只是抱持著玩票性質的心態, 訓練進行有如遊戲, 在完成訓練之後, 面對工作所處的境界, 還有面對狀況的處理能力, 將會讓學習者無所適從。

時下, 經常見到的新聞, 往往都是「失控」的新聞, 這些失控的新聞與狀況, 也多半都是因為教育與訓練所造成的結果, “理智” 與 “情緒” 這兩個訓練並沒有深植於肇事者的心中, 所以被害者, 也不知道如何面對處理這類的失控狀況, 當然, 也相對變成了弱勢, 現在的家長, 多半在「家教」的過程當中, 沒有完成該有的訓練, 往往都因為害怕下一代難過, 所以不願意在可以加以訓練的時候, 加入這些訓練, 等到小孩長大的時候, 進入社會時, 演變成了適應不良, 然後就投訴媒體, … 演變成惡性的循環, 而選舉與政客為了贏得選票, 不得不把這些所謂「好的制度」, 定義成為無痛學習的過程, 然後演變成競爭力下降, 市場萎縮的惡性循環, 然後就是大家的薪水都無法提高, 整體的生活水準變成相對的降低了… 這是社會的痛處, 也是教育的結果。

美軍為何在世界上強大, 除了擁有過人的國防預算, 還有世界嚴格的訓練標準, 這是許多的人都不知道的, 甚至說不願面對與承認的事實, 試問, 有了高額的國防預算就算擁有了世界強大的軍隊嗎? 答案是很肯定的, 這個問題好比有錢人家的小孩, 讀書的能力就一定比較好嗎? 還是工作的能力就一定比較好嗎? 其實不然, 但是有個事實卻是無法改變的, 那就是有了比較多的預算, 的確可以做出比較好的訓練計劃, 但是如果計畫的夠好, 不去執行, 會有好的部隊嗎? 有好的學習環境, 沒有學習的紀律, 沒有要求學習的效果, 這樣的結果會是好的嗎? 所以, 如果想要有好的技術, 除了不斷的練習之外, 應該要加強提升自己的「極限」, 這些極限包含了忍耐的極限, 訓練的標準, 情緒的極限,… 不要自我設限的要求更高的標準, 以訓練提升自己的能力才是。

想成為秀才, 就必須擁有秀才的競爭力, 當然就必須擁有訓練出秀才競爭力的訓練計劃, 而這些都只是成為一個秀才的必要訓練而已, 這還不能保證你已經是個秀才了, 而是要經過考試競爭, 然後在競爭當中取得勝利, 才有資格成為秀才, 要在競爭當中取得勝利, 只有想辦法突破秀才的極限, 把訓練的標準提高到其他的秀才都達不到, 才能有較多的機會保證, 然後才能在考試競爭當中勝出；這是個良性的循環, 世界一流的大學也是這樣淘汰與取得自己的學生, 所以這些一流的名校的學生, 才需要擁有更好的競爭能力, 而「社會大學」不也是一樣嗎? 只是入學、退學的機制, 沒有形式讓你感受到你已經入學還是被退學而已。

加入產業工作, 也是一樣的, 我在最後, 只是想期望各位學員, 並且送給各位「超越自己的巔峰」這句話做為結訓的禮物, 期許各位學員完成課堂上的學習內容之後, 仍要加強努力與自我進修, 以免被這個沒有退學機制的社會大學給退學了.

 

McCoy in KLG

 

 

誰告訴我這台車是怎麼進來?

> 真幽默~以後買車選車牌要慎重~最好經名師指點選牌  > 誰告訴我這台車是怎麼進來? > 今天最好笑ㄉmail > 真懸疑.... > > > > > 旁邊的車都好好的耶 > 阿它是怎麼進來的ㄚ > > > > 難怪媽媽都說要選好車牌

給基隆分校結訓同學的一封信

科技始終來自於人性

 

附圖是我先前在別的地方上課時要回家的時間, 還有跟我同行搭乘高鐵的「乘客」,如圖所示, 沒有錯, 就是大金冷氣的老闆, 那張廣告. 整車都沒有人, 車長來巡視的時候, 還拿出了類似 iPad 的東西在看, 但是我並沒有確定是不是 iPad。 當下我只有想到還不賴, 上班巡視的時候還有 iPad 可以玩哩, 台灣高鐵的服務還真是不錯, 不只服務到了客戶, 還服務到了員工哩!

 

這件事情, 讓我到了上海虹橋, 也搭他們的高鐵, 不過這次為了避免與大家擠車, 我換到了 VIP 的車廂, 搭車的過程, 又讓我聯想到了台灣的高鐵, 但是, 不同的是, 經營的對象變成了大陸的高鐵局, 我想知道的是, 這邊如何去管理查詢非此 VIP 車廂的乘客, 結果, 讓我恍然大悟, 才知道, 原來台灣高鐵的類似 iPad 那東西, 是科技始終來自於人性的化身。而, 此話怎講?

 

當時我搭的台灣高鐵, 因為我是固定時間要去上課, 索性的我就買了早鳥優惠, 當然我不喜歡擠, 所以我選擇了「最沒有人」的最後一節車廂, 然後還指定要了 A 的靠窗座位, 當然, 因為有劃位, 所以, 我「當然」是坐在我的位置上面, 而車長巡視車廂的時候, 應該很少見到每位乘客一一查票的狀況吧? (如果你有搭過高鐵的話) 基本上, 我是真的沒有遇到過這個情形, 那如果有人要亂坐呢? 例如不是買商務艙的票, 只有買自由座的客人跑去了商務艙坐了下來, 車長要如何查詢呢? 還是一一的查詢? 基本上, 如果你是搭乘商務艙的客人, 如果被打擾的時候, 應該會很反感吧?! 但是, 又需要查票的時候, 以免有人混水摸魚的時候怎辦?

 

原來, 我看到的上海的高鐵, 跟台灣高鐵的作法似乎都如出一轍, 列車長並不會去一一的詢問,  只會針對座位有問題的, 或者, 看到他們的手持裝置裡面的座位分配表, 車廂上, 哪個位置在那個時候應該沒有人, 但是, 卻有人坐在上面時, 你等於告訴了車長, 叫他來查你的票了, 因為, 有劃位的人多半會坐在票上的位置, 空位上如果有人, 那你就是被查詢的對象了… 所以, 當時, 我在台灣高鐵上沒有人跟我同一個車廂, 但是, 列車長到了我這個車廂時, 我以為他拿出來玩的東西, 就是在看我是否是…

 

這件事情, 我覺得台灣的鐵路應該要學習一下, 經常都見到台鐵的列車長在查票, 然後又要趕客人,… 之類的狀況, 我覺得高鐵的做法是一個科技始終來自於人性的聰明做法。而這些流程的設計與想法, 直接的關係到了整個「產品的品質」, 高鐵與台鐵的產品就是把旅客從甲地, 運送到乙地, 這個簡單的產品, 卻有非常不簡單的設計, 當然, 不同的設計, 造就了不同的結果, 這是跟產品研發有著直接關係的一個例子。

 

本來與基隆分校結訓同學分享的是下面這一個「成與敗」的故事 -- 適時彎曲的哲學...雪松

魁北克有一條南北走向的山谷。山谷沒有什麼特別之處，惟一能引人注意的是，它的西坡長滿松、柏、女貞等樹，而東坡只有雪松。這一奇異景觀是個謎，許多人不知所以，一直沒有令人滿意的結論。 揭開這個謎的，竟是一對普通的夫婦。那是1983年的冬天，這對夫婦的婚姻正瀕於破裂的邊沿。為了重新找回昔日的愛情，他們打算做一次浪漫之旅，如果能找回就繼續生活，如果不能就友好分手。

他 們來到這個山谷的時候，下起了大雪。他們撐起帳篷，望著滿天飛舞的大雪，發現由於特殊的風向，東坡的雪總比西坡的雪來得大，來得密。不一會兒，雪松上就落 了厚厚的一層雪。不過當雪積到一定的程度，雪松那富有彈性的枝丫就會向下彎曲，直到雪從枝上滑落。這樣反覆地積、反覆地彎、反覆地落，雪松完好無損。可是 其他的樹，例如那些柘樹因沒有這個本領，樹枝被壓斷了。西坡由於雪小，總有些樹挺了過來，所以西坡除了雪松，還有柘、柏和女貞這類。

帳篷中的妻子發現這一景觀，對丈夫說：「東坡肯定也長過雜樹，只是不會彎曲才被大雪摧毀了。」丈夫點頭稱是。不一會，兩人像突然明白了什麼似的，相互吻著擁抱在一起，丈夫興奮地說：「我們揭開了一個謎──對於外界的壓力要盡可能地去承受，在承受不了的時候，學會彎曲一下，像雪松一樣讓一步，這樣就不會被壓垮了。」確實，彎曲不是倒下和毀滅，它是人生的一門藝術，而婚姻更是一門懂得適時彎曲的哲學。

 

 

後來我聯想到了高鐵的查票系統與做法, 讓我學到了滿多的東西, 所以一併與大家分享, 後面的故事, 當然是要提醒一下各位學員, 人生學習的路, 不會, 也不可能是條直直的大路, 更不會讓你感覺好像就像你所想像的一樣, 當你學習的過程當中, 遭遇到了一些困難, 或者挫折, 請想想, 這個過程是不是你想得到經驗的過程, 或者往成功目標又邁進了一些的考驗, 如果是, 那麼請您像故事當中的雪松一樣, 稍微的低下頭, 讓枝頭上的雪滑到地面後, 再像以往一樣的伸直你的枝幹, 繼續的堅持在那個地方才是。

 

McCoy in TPE

2012 0212

彎曲是人生的一門藝術

彎曲不是倒下和毀滅，它是人生的一門藝術！

 

一個剛留學歸國的博士去郵局辦事，結果承辦員的態度非常不好，他氣得半死，回去告訴他一個也在郵政單位做事的主管老友：「替我去告訴他我的身份！並告戒他態度給我好一些。」朋友苦笑著點點頭。

 

幾天後，那位年輕博士又到了郵局辦事，且又遇上了那位承辦員，豈料態度不但沒變好，反而更加地百般刁難，這回他更氣了！又去把他那個郵政單位的主管朋友給叫來抱怨了一頓：「去告訴那個故意吹毛求疵的員工，再給我提醒他一次我的身份，叫他給我客氣一點。」

 

兩天之後，他又在郵局碰到了那個員工，果然，這次那個員工不但不再刁難，反而還堆滿了一臉笑容，態度親切，那個年輕的博士好不得意，回去打電話給他的那個郵政單位主管朋友，問：「這次你終於替我好好訓他一頓了？」朋友回答：「不，我沒有替你訓他，不但如此，我還告訴他，你不斷稱讚他做事謹慎、態度良好。」那位年輕的博士驚訝、納悶得說不出話來，朋友接著笑笑地說：「很多時候，低姿態比高姿態更有用。」

 

很喜歡這個故事所傳遞出的主要精神: 彎腰，有時比站直更高！低姿態往往比高姿態更能達到目的；謙恭的態度有時比強硬的態度更能得人尊重，甚至更能從對方口中學到新東西。很多人常會有一種誤判，覺得自己在氣勢上一定得強壓過別人，才能顯出自己的了不起，但這樣的方式往往適得其反，讓人在背後斥之以鼻而自己卻渾然不知。可不是嗎？

 

所謂「強者」，其定義是指「能力強的人」，而不是指「態度強硬的人」，學會適時地"彎腰"，學會適時地用「理直氣和」來代替「理直氣壯」，必能更有效率地達到自己的目標。事實上，一個「能力強卻態度委婉」的人，才能真正無往不利，才是真正的聰明人。

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 適時彎曲的哲學...雪松

 魁北克有一條南北走向的山谷。山谷沒有什麼特別之處，惟一能引人注意的是，它的西坡長滿松、柏、女貞等樹，而東坡只有雪松。這一奇異景觀是個謎，許多人不知所以，一直沒有令人滿意的結論。 揭開這個謎的，竟是一對普通的夫婦。那是1983年的冬天，這對夫婦的婚姻正瀕於破裂的邊沿。為了重新找回昔日的愛情，他們打算做一次浪漫之旅，如果能找回就繼續生活，如果不能就友好分手。

他們來到這個山谷的時候，下起了大雪。他們撐起帳篷，望著滿天飛舞的大雪，發現由於特殊的風向，東坡的雪總比西坡的雪來得大，來得密。不一會兒，雪松上就落了厚厚的一層雪。不過當雪積到一定的程度，雪松那富有彈性的枝丫就會向下彎曲，直到雪從枝上滑落。這樣反覆地積、反覆地彎、反覆地落，雪松完好無損。可是其他的樹，例如那些柘樹因沒有這個本領，樹枝被壓斷了。西坡由於雪小，總有些樹挺了過來，所以西坡除了雪松，還有柘、柏和女貞這類。

帳篷中的妻子發現這一景觀，對丈夫說：「東坡肯定也長過雜樹，只是不會彎曲才被大雪摧毀了。」丈夫點頭稱是。不一會，兩人像突然明白了什麼似的，相互吻著擁抱在一起，丈夫興奮地說：「我們揭開了一個謎──對於外界的壓力要盡可能地去承受，在承受不了的時候，學會彎曲一下，像雪松一樣讓一步，這樣就不會被壓垮了。」確實，彎曲不是倒下和毀滅，它是人生的一門藝術，而婚姻更是一門懂得適時彎曲的哲學。